LE DOMANDE DI CHI VUOLE VENDERE

FAQ: le risposte alle domande più frequenti

Puoi creare il tuo negozio virtuale con una vetrina di e-commerce personalizzata, dove inserire logo e foto della tua attività e naturalmente foto e descrizioni dei tuoi prodotti.

Dovrai sottoscrivere uno fra gli abbonamenti che trovi sulla pagina www.gubbioshop/abbonamenti. Ogni abbonamento ha un canone a cadenza prestabilita. Il primo canone va pagato al momento dell’iscrizione e successivamente ad ogni scadenza del periodo previsto dall’abbonamento scelto. Mensilmente poi verranno calcolate le commissioni sulle vendite del tuo negozio in base ad una percentuale che cambia in base al tipo di abbonamento scelto.

  • Puoi creare la vetrina con i tuoi prodotti venderli online.
  • Puoi creare coupon di sconto da dare ai tuoi clienti
  • Puoi pubblicare il link al tuo negozio dove lo ritieni utile
  • Puoi collegare i tuoi canali social
  • Puoi fare vendite promozionali e/o temporanee
  • Puoi creare buoni acquisto
  • Puoi pubblicare articoli sul blog
  • Puoi ricevere messaggi direttamente dagli utenti del sito che visitano il tuo negozio

….Scoprirai via via tante opzioni e strategie di marketing

Riceverai l’accredito dei pagamenti di chi acquista nel tuo negozio virtuale direttamente su un tuo account Stripe che depositerà subito dopo nel tuo conto bancario. Attivare un account Stripe è molto semplice e se non ce l’hai potrai crearlo con GubbioSHOP attraverso una procedura guidata direttamente dalla tua area riservata.

NO, puoi semplicemente creare una vetrina virtuale dei tuoi prodotti o servizi senza obbligatoriamente vendere. I clienti ti potranno richiedere informazioni su quei prodotti tramite un sistema di messaggistica della piattaforma

Puoi completare la prima fase della registrazione con un PC, uno Smartphone o un Tablet.

Consigliamo che le impostazioni iniziali avvengano da PC o Tablet, ma si può comunque eseguire tutto da smartphone. Per il caricamento dei prodotti e per la gestione del negozio esiste poi una app gratuita per android che consente tra le altre cose di fotografare e caricare i prodotti in tempo reale.

  • Registrazione e pagamento abbonamento
  • Accettazione da parte del gestore
  • Completamento dati negozio | configurazione pagamenti | configurazione spedizioni
  • Validazione del negozio
  • Caricamento prodotti

Il pagamento per aprire il proprio negozio virtuale può avvenire con carta di credito direttamente dal sito. Ogni abbonamento ha un canone fisso a cadenza prestabilita ed una parte variabile calcolata sulle vendite. Il primo canone fisso va pagato al momento dell’iscrizione con carta di credito e successivamente ad ogni scadenza del periodo previsto dall’abbonamento scelto. Ad ogni vendita, in base al tipo di abbonamento  verranno calcolate le provvigioni dovute a GubbioSHOP. Alla conclusione di ogni acquisto, grazie al sistema Stripe, le commissioni sulle vendite del tuo negozio saranno direttamente accreditate a GubbioSHOP e dunque riceverai sul tuo conto, un ‘iporto pari al totale dell’ordine, comprese eventuali spese di spedizione, meno le provvigioni (calcolate solo sul valore delle vendite escluse le spedizioni).

Per la prima registrazione avrai bisogno dei dati del negozio e dei dati del legale rappresentante.

  • Ragione Sociale, Codice Fiscale / P.IVA, Sede Legale, telefono, email, posta certificata, codice SDI
  • Nome e Cognome del legale rappresentante, Codice Fiscale, N° doc di identità,

Dopo essersi registrati, aver sottoscritto e pagato il piano di abbonamento accettando le condizioni contrattuali, riceverete una email di accettazione da parte del gestore del Marketplace. Qualora la vostra registrazione venga rifiutata sarete immediatamente rimborsati.

Nella mail di Accettazione della registrazione troverete:

  • il link per completare i dati e le configurazioni del negozio
  • il link per l’area VERIFICA dove dovrete caricare
    • una copia di un vostro documento di identità
    • copia della visura camerale
    • copia del contratto compilato e firmato (potrete scaricare il contratto nella stessa area)

N.B. avete 10 giorni di tempo per fare la procedura di validazione

Le cose principali da inserire sono (si tratta di dati opzionali che non per forza vanno inseriti ma che consigliamo vivamente di inserire):

  • il vostro logo (formato jpeg o PNG)
  • un’immagine per il vostro Banner di testata (JPG o PNG possibilmente a sviluppo orizzzontale e di dimensione minima xxxx. Consigliamo di mettere una foto del negozio o comunque un’immagine che vi renda riconoscibile)
  • Un testo descrittivo della vostra attività
  • L’indirizzo per la geolocalizzazione
  • I link ai vostri canali social
  • Le vostre credenziali dell’account Stripe (vedi “Come ricevo i pagamenti”
  • Vostre specifiche sulle condizioni di vendita (vedi punti successivi)

Sul vostro pannello di gestione del negozio dove accederete con User e una Password trovate nella sezione IMPOSTAZIONI, la parte relativa ai PAGAMENTI. Lì vi sarà chiesto di connettere il vostro account Stripe attraverso una semplice procedura guidata. Se non avete un account stripe potrete eseguire la procedura di creazione direttamente senza uscire dalla piattaforma.

Sei libero di decidere dove consegnare, come consegnare e che tipo di consegne fare. Imposta le tue preferenze per le spedizioni attraverso il pannello di controllo scegliendo:

  • la zona – (solo Gubbio, solo Umbria, solo Italia, ect)
  • il costo – (ovvero consegna gratuita o con un costo da te stabilito)
  • la modalità – (consegna a domicilio, consegna in un punto di ritiro, ritiro in negozio)

Decidi tu autonomamente se attivare l’opzione di ritiro in negozio, effettuare personalmente le consegne, utilizzare un corriere qualsiasi, oppure utilizzare il Corriere GubbioSHOP. Scopri come funziona e quanto costa www.gubbioshop.com/corriere-gubbio-shop/  . Dopo che avrai sottoscritto l’abbonamento troverai nell’area riservata una apposita guida per impostare le spedizioni

Cosa posso fare su GubbioSHOP?

Puoi creare il tuo negozio virtuale con una vetrina di e-commerce personalizzata, dove inserire logo e foto della tua attività e naturalmente foto e descrizioni dei tuoi prodotti.

Quanto costa aprire un negozio virtuale?

Dovrai sottoscrivere uno fra gli abbonamenti che trovi sulla pagina www.gubbioshop/abbonamentiOgni abbonamento ha un canone a cadenza prestabilita. Il primo canone va pagato al momento dell’iscrizione e successivamente ad ogni scadenza del periodo previsto dall’abbonamento scelto. Mensilmente poi verranno calcolate le commissioni sulle vendite del tuo negozio in base ad una percentuale che cambia in base al tipo di abbonamento scelto.

Cosa posso fare col mio negozio Virtuale su GubbioSHOP?

  • Puoi creare la vetrina con i tuoi prodotti venderli online.
  • Puoi creare coupon di sconto da dare ai tuoi clienti
  • Puoi pubblicare il link al tuo negozio dove lo ritieni utile
  • Puoi collegare i tuoi canali social
  • Puoi fare vendite promozionali e/o temporanee
  • Puoi creare buoni acquisto
  • Puoi pubblicare articoli sul blog
  • Puoi ricevere messaggi direttamente dagli utenti del sito che visitano il tuo negozio

….Scoprirai via via tante opzioni e strategie di marketing

Come ricevo i pagamenti dai clienti?

Riceverai l’accredito dei pagamenti di chi acquista nel tuo negozio virtuale direttamente su un tuo account Stripe. Attivare un account stripe è molto semplice e se non ce l’hai potrai farlo con una procedura guidata direttamente dalla tua area riservata su GubbioSHOP

Se apro un negozio virtuale devo obbligatoriamente vendere?

NO, puoi semplicemente creare una vetrina virtuale dei tuoi prodotti o servizi senza obbligatoriamente vendere. I clienti ti potranno richiedere informazioni su quei prodotti tramite un sistema di messaggistica della piattaforma

Che strumenti mi servono per aprire un negozio virtuale su GubbioSHOP?

Puoi completare la prima fase della registrazione con un PC, uno Smartphone o un Tablet.

Per caricare i prodotti e gestire poi il mio negozio devo essere sempre al computer?

Consigliamo che le impostazioni iniziali avvengano da PC o Tablet, ma si può comunque eseguire tutto da smartphone. Per il caricamento dei prodotti e per la gestione del negozio esiste poi una app gratuita per android che consente tra le altre cose di fotografare e caricare i prodotti in tempo reale.

Quali sono le fasi per la creazione del negozio?

  • Registrazione e pagamento abbonamento
  • Accettazione da parte del gestore
  • Completamento dati negozio | configurazione pagamenti | configurazione spedizioni
  • Validazione del negozio
  • Caricamento prodotti

Come posso pagare la mia iscrizione?

Il pagamento per aprire il proprio negozio virtuale può avvenire con carta di credito direttamente dal sito. Ogni abbonamento ha un canone fisso a cadenza prestabilita ed una parte variabile calcolata sulle vendite. Il primo canone fisso va pagato al momento dell’iscrizione con carta di credito e successivamente ad ogni scadenza del periodo previsto dall’abbonamento scelto. Ad ogni vendita, in base al tipo di abbonamento  verranno calcolate le provvigioni dovute a GubbioSHOP. Alla conclusione di ogni acquisto, grazie al sistema Stripe, le commissioni sulle vendite del tuo negozio saranno direttamente accreditate a GubbioSHOP e dunque riceverai sul tuo conto, un ‘iporto pari al totale dell’ordine, comprese eventuali spese di spedizione, meno le provvigioni (calcolate solo sul valore delle vendite escluse le spedizioni).

Che dati mi servono per la registrazione come Venditore?

Per la prima registrazione avrai bisogno dei dati del negozio e dei dati del legale rappresentante.

  • Ragione Sociale, Codice Fiscale / P.IVA, Sede Legale, telefono, email, posta certificata, codice SDI
  • Nome e Cognome del legale rappresentante, Codice Fiscale, N° doc di identità,

Cosa Avviene dopo la registrazione e il pagamento?

Dopo essersi registrati, aver sottoscritto e pagato il piano di abbonamento accettando le condizioni contrattuali, riceverete una email di accettazione da parte del gestore del Marketplace. Qualora la vostra registrazione venga rifiutata sarete immediatamente rimborsati.

Nella mail di Accettazione della registrazione troverete:

  • il link per completare i dati e le configurazioni del negozio
  • il link per l’area VERIFICA dove dovrete caricare
    • una copia di un vostro documento di identità
    • copia della visura camerale
    • copia del contratto compilato e firmato (potrete scaricare il contratto nella stessa area)

N.B. avete 10 giorni di tempo per fare la procedura di validazione

Per Configurare il Negozio cosa mi serve oltre ai dati già inseriti per la registrazione?

Le cose principali da inserire sono (si tratta di dati opzionali che non per forza vanno inseriti ma che consigliamo vivamente di inserire):

  • il vostro logo (formato jpeg o PNG)
  • un’immagine per il vostro Banner di testata (JPG o PNG possibilmente a sviluppo orizzzontale e di dimensione minima xxxx. Consigliamo di mettere una foto del negozio o comunque un’immagine che vi renda riconoscibile)
  • Un testo descrittivo della vostra attività
  • L’indirizzo per la geolocalizzazione
  • I link ai vostri canali social
  • Le vostre credenziali dell’account Stripe (vedi “Come ricevo i pagamenti”
  • Vostre specifiche sulle condizioni di vendita (vedi punti successivi)

 

Come configuro i pagamenti

Sul vostro pannello di gestione del negozio dove accederete con User e una Password trovate nella sezione IMPOSTAZIONI, la parte relativa ai PAGAMENTI. Lì vi sarà chiesto di connettere il vostro account Stripe attraverso una semplice procedura guidata. Se non avete un account stripe potrete eseguire la procedura di creazione direttamente senza uscire dalla piattaforma.

Come faccio a spedire i miei prodotti?

Sei libero di decidere dove consegnare, come consegnare e che tipo di consegne fare. Imposta le tue preferenze per le spedizioni attraverso il pannello di controllo scegliendo:

  • la zona – (solo Gubbio, solo Umbria, solo Italia, ect)
  • il costo – (ovvero consegna gratuita o con un costo da te stabilito)
  • la modalità – (consegna a domicilio, consegna in un punto di ritiro, ritiro in negozio)

Decidi tu autonomamente se attivare l’opzione di ritiro in negozio, effettuare personalmente le consegne, utilizzare un corriere qualsiasi, oppure utilizzare il Corriere GubbioSHOP. Scopri come funziona e quanto costa www.gubbioshop.com/corriere-gubbio-shop/  . Dopo che avrai sottoscritto l’abbonamento troverai nell’area riservata una apposita guida per impostare le spedizioni